Dasar Privasi dino69 — Perlindungan Data Malaysia

dino69 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna yang mengakses platform kami di dino69.onl. Dasar Privasi ini disediakan untuk menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda — dari pengumpulan hingga penghapusan.

Dokumen ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian privasi antarabangsa yang terpakai. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dino69, anda memberikan persetujuan termaklum kepada amalan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh itu, kami berusaha untuk menulis dasar ini dalam bahasa yang mudah difahami oleh semua pengguna Malaysia — bukan sekadar bahasa undang-undang yang susah dibaca. Jika ada bahagian yang kurang jelas, pasukan sokongan kami sedia membantu anda memahaminya.

dino69 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran berbeza. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang.

Kami tidak menyimpan nombor penuh kad kredit/debit, kata laluan dalam teks biasa atau maklumat perbankan yang lengkap. Semua data kewangan sensitif dikendalikan oleh pemproses pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian PCI-DSS.

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sp esifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui proses KYC.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan aktiviti kewangan lain dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah dan aktiviti mencurigakan lain.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman platform secara keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran terkini — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.

dino69 menghormati privasi anda dan tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:

• Pembekal perkhidmatan: Rakan kongsi yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan dan perkhidmatan analitik — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh mahkamah, pihak berkuasa pengawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia mengikut proses undang-undang yang sah.
• Pencegahan penipuan: Dengan agensi pengesahan identiti dan badan pencegahan penipuan yang bertauliah bagi melindungi platform dan semua ahli.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan — anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama dino69. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dari ancaman dalam talian.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dino69 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 yang terkini.
• Penyimpanan kata laluan: Kata laluan anda disimpan dalam bentuk yang telah diproses dengan algoritma hashing sehala yang selamat — kami sendiri tidak dapat membacanya.
• Pemantauan berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan kami beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan dan menyekat sebarang aktiviti mencurigakan.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu mengetahui sahaja yang boleh mengakses data sensitif ahli, dengan semua akses direkodkan.
• Sandaran berkala: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

dino69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan pilihan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan berterusan.
• Kuki pemasaran: Digunakan untuk menunjukkan iklan dan promosi yang lebih relevan kepada anda — hanya dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi yang kami pegang. dino69 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan yang tersedia di platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

dino69 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan di platform.
• Data selepas penutupan akaun: Maklumat asas disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik: Data yang telah dinyahkenal pasti mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan penambahbaikan platform.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan atau dinyahkenal pasti secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri.

Platform dino69 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati atau disemaklumkan bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur tanpa pengesahan umur yang wajar, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda mendapati bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta supaya tindakan segera dapat diambil.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) dino69.

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius. Semua aduan akan disiasat dan dijawab dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk pertanyaan umum berkaitan akaun atau perkhidmatan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24/7 melalui saluran sokongan langsung dalam platform dino69.